Почему цепочка шагов критична для UX
Почему цепочка шагов критична для UX Юзеры требуют предсказуемости от электронных продуктов. Каждое манипуляция должно логически следовать из прошлого. Когда интерфейс искажает привычный очередность операций, юзер лишается уверенность. Появляется когнитивная перегрузка, которая вынуждает тратить время на осмысление каждого этапа. Верная структуризация шагов уменьшает количество неточностей
